Con 25 años de historia, más de 50 socios distribuidores en 10 países latinoamericanos y clientes en casi 20 naciones de la región, Zabbix anuncia el lanzamiento formal de Zabbix Cloud en el mercado mexicano: su plataforma de Software como Servicio (SaaS) que entrega monitoreo de clase empresarial sin instalar ni gestionar un solo servidor.

Una nueva era: monitorear sin administrar infraestructura
Hasta ahora, implementar Zabbix implicaba descargar paquetes, configurar el sistema operativo, optimizar bases de datos, aplicar hardening de seguridad y gestionar actualizaciones periódicas, todo a cargo del equipo interno. Zabbix Cloud elimina esa carga de raíz. El usuario únicamente define el nombre de su servidor y la capacidad que requiere —medida en Nuevos Valores Por Segundo (NVPS)— y en cuestión de segundos la instancia está lista para monitorear.

No se requiere instalar nada. No hay servidores que parchear, bases de datos que optimizar ni incidentes de madrugada por fallos de hardware. El equipo de operaciones de Zabbix asume la disponibilidad 24/7 de la plataforma, las auditorías de seguridad, los respaldos verificados y la gestión de actualizaciones, liberando a los equipos de TI para dedicarse a lo que realmente genera valor: analizar métricas, diseñar estrategias de observabilidad y responder con rapidez ante incidentes del negocio.

Precios predecibles y escalabilidad inmediata
Zabbix Cloud no cobra por transacción, por alerta ni por funcionalidad adicional. El modelo es transparente: el cliente paga únicamente el nivel (tier) contratado. El nivel más popular, Small, ofrece 250 NVPS —equivalente a monitorear aproximadamente 300 hosts con 50 métricas cada uno en intervalos de un minuto. Para entornos más grandes, el nivel Large multiplica por diez la capacidad a una relación costo-rendimiento proporcionalmente más favorable.

La escalabilidad es inmediata: si el entorno crece, basta con ajustar los NVPS y el almacenamiento desde la propia interfaz web, sin tocar hardware ni modificar configuraciones del servidor.

"Para organizaciones que no pueden, no quieren o no deben gestionar infraestructura propia, Zabbix Cloud es la respuesta. Es un SaaS (Software como Servicio) gestionado y entregado directamente por el fabricante, que incluye respaldos (backups), actualizaciones automáticas de versiones y gestión completa de cada instancia. Ya hay 4.200 instancias activas solo en América Latina, y para esta región, contamos con un paquete de activación y servicios creado especialmente para apoyarlos", comenta al respecto Luciano Alves, CEO de Zabbix LATAM.

Crecimiento del 20 % mensual
Los números respaldan el producto. Zabbix Cloud ya cuenta con 4,200 instancias activas solo en América Latina, con un crecimiento mensual cercano al 20 % y despliegues productivos en sectores como telecomunicaciones, gobierno, servicios financieros y proveedores de servicios gestionados (MSPs). Los comentarios de usuarios en comunidades como Reddit destacan como principal ventaja haberse "olvidado" de gestionar un servidor de base de datos dedicado al monitoreo.

Novedades en el roadmap
El roadmap de Zabbix Cloud incluye funcionalidades de alto impacto para empresas mexicanas. Los proxies en la nube permitirán monitoreo externo ("outside-in"): validar la disponibilidad real de sitios web y APIs públicas desde internet, y no solo desde la red interna, lo cual es crítico para organizaciones con servicios digitales expuestos al público. La función Version Flex permitirá elegir la línea de versión de Zabbix a ejecutar, ideal para entornos regulados que priorizan estabilidad sobre actualizaciones frecuentes.

Cómo empezar
Las empresas interesadas pueden acceder a www.zabbix.com/la/cloud y registrarse para iniciar un periodo de prueba gratuito sin tarjeta bancaria. El nodo de prueba puede convertirse directamente en nodo de producción al finalizar el periodo de evaluación, sin reconfiguraciones ni migraciones adicionales.